Kontakt

Fragen, Anregungen, Ideen? Wir freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen - persönlich, schriftlich, eben ganz wie Sie wollen.

FAQ

Unsere Erfahrungen aus den Bereichen Herstellung, Versand und Montage teilen wir gerne mit Ihnen. Haben Sie Fragen? Antworten erhalten Sie hier.

 
 
 

Rücksendungen / Widerrufe

  • Wie kann ich das Produkt wieder zurückgeben?

    • Sollte ein gelieferter Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie ihn problemlos innerhalb von 14 Tagen zurücksenden Bitte nutzen Sie das Widerrufsformular. Weitere Informationen über Ihr Widerrufsrecht finden Sie hier!

      Ihre Meinung ist uns wichtig! Schreiben Sie uns gerne Ihre Anregungen, Lob oder Kritik: Kontakt

  • Ich habe ein beschädigtes Cubit-Produkt erhalten – was kann ich tun?

    • Wir geben unser Bestes um Qualität zu gewährleisten, aber leider lässt sich ein Schaden nicht immer vermeiden.

      Bitte benachrichtigen Sie umgehend unser CUBIT-SUPPORT-TEAM.

      Bei Transportschäden, also offensichtlichen Schäden an der Verpackung, machen Sie bitte ein Foto von der schadhaften Stelle und weisen falls möglich den Lieferanten darauf hin. Unterschreiben Sie in diesem Fall die Entgegennahme nur unter Vorbehalt mit  Hinweis auf einen Transportschaden.

      Sie helfen uns, indem Sie Bestellnummer, Reklamationsgrund und Fotos (bitte fotografieren Sie auch die Verpackung) per E-Mail an contact@cubit-shop.com senden.

      Ein Cubit-Mitarbeiter wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

  • Ich habe ein anderes als das bestellte Cubit-Produkt erhalten – was kann ich tun?

    • Wir bedauern diese Fehl- bzw. Falschlieferung sehr. Bitte benachrichtigen Sie unser CUBIT-SUPPORT-TEAM. Wir werden schnellstmöglich eine Lösung finden bzw. eine Nachlieferung veranlassen.