Contacto

¿Preguntas, sugerencias, ideas? Estaremos encantados de que se ponga en contacto con nosotros, ya sea en persona, por escrito o como usted prefiera.

FAQ

Con mucho gusto, le daremos a conocer nuestras experiencias en la fabricación, el envío y el montaje. ¿Tiene preguntas? Aquí encontrará las respuestas.

 
 
 

Pago y cupones

  • ¿Cómo se paga un pedido?

    • Al final del proceso de pedido, le ofreceremos las cinco siguientes formas de pago:

      1. Por adelantado (transferencia corriente a nuestra cuenta):
        MYMITO GmbH,
        IBAN: DE43300501101004453161
        BIC: DUSSDEDD
      2. Tarjeta de crédito
      3. PayPal
      4. Contra reembolso para pedidos por un valor igual o superior a 500 € (2,4 % del valor de los artículos, mín. 14,40 €)
        Solo para los siguientes países: DE, AT, NL, BE, LU, CH, DK
      5. Pago con tarjeta para recogida por el cliente en el almacén de Dusseldorf
  • Tengo un problema con el proceso de compra

    • La interrupción del proceso de compra con tarjeta de crédito puede deberse a que la línea de crédito de su tarjeta esté limitada. En ese caso, póngase en contacto con su entidad bancaria

      Si se le muestra cualquier otra notificación de error, póngase en contacto con el EQUIPO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE CUBIT.

  • ¿Cómo se compra un cupón Cubit?

    • Tras efectuar el pedido, recibirá por correo electrónico el cupón en un archivo en formato PDF. En cuanto se haya efectuado el pago, el equipo de Cubit activará manualmente el código del cupón. Le informaremos de ello por correo electrónico. A continuación, podrá canjear el código en la tienda.